گروه آموزش هوش سلامت تحت شرایط زیر محصولات خود را گارانتی می کند:

  • گروه آموزشی هوش سلامت، کلیه محصولات فیزیکی اعم از کتاب، دی وی دی را از زمان ارسال تا 72 ساعت ضمانت می کند که چنانچه خریدار از خرید خود منصرف شود، محصول را پس بگیرد و هزینه را بصورت کامل عودت دهد.
  • چنانچه محصولات فیزیکی باز شوند و از بسته بندی خود خارج شوند مشمول ضمانت و برگشت وجه نخواهد بود.
  • در صورت مرجوعی شدن محصولات فیزیکی هزینه های ارسال به عهده خریدار است.
  • اگر چنانچه بر اثر سهل انگاری خریدار محصولات فیزیکی دچار آسیب شوند، هیچگونه وجهی به خریدار پرداخت نمی شود و شرط استفاده از گارانتی عودت کالای سالم به فروشنده است.
  • خریدار موظف است از دریافت بسته هایی که دچار آسیب شده اند و یا پلمپ آنها به هر دلیلی شکسته شده امتناع ورزد و مراتب را به گروه آموزشی هوش سلامت اطلاع دهد.
  • بسته های ترکیبی و محصولات دانلودی شامل گارانتی نمی شوند. بسته های ترکیبی شامل آن محصولاتی است که بخشی از محصولات فیزیکی بوده و بخشی دیگر بصورت دانلودی است.
  • امکان عودت وجه بسته های آموزشی با توجه به این که لینک دانلود فایل در اختیار مشتری قرار می گیرد و مشتری ممکن است در آینده از آن ها استفاده نماید به هیچ عنوان وجود ندارد.
  • هوش سلامت حق تغییر در این سند را در هر زمان برای خود محفوظ میدارد. کاربران موظف هستند با مراجعه ی مرتب به این صفحه، خود را از این تغییرات آگاه نمایند.